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h2. {color:#f49500}»Consulting Services{color}

{color:#000000}{*}R»consult{*}{color} bietet  eine umfassende sowie individuelle Lösungskompetenz in den Bereichen  Prozess-, Qualitäts\- und Wissensmanagement an. Der Zweig Web 2.0 gewinnt  dabei immer mehr an Bedeutung.
Gerade in der Verknüpfung der einzelnen Managementsysteme zum  integrierten Managementsystem (IMS) sowie der  Lösungsfindung und  Umsetzung innerhalb der Unternehmenssoftware SAP  liegt unser Potenzial.

Die Kenntnisse rund um Web 2.0 und Enterprise Wiki runden das Angebot ab.

h3. Im Detail werden folgende Beratungsleistungen angeboten:

* Business Process Consulting
* Business Process Reengineering
* Aufbau und Weiterentwicklung eines Prozess\- und/oder Qualitätsmanagementsystems
* Integration von Management\- und ERP-Systemen
* Managementhandbücher über Wiki
* Grundlagen zu Web 2.0 und Enterprise 2.0
* Social Media im Verbund mit Managementsystemen
* Prozessabbildung in SAP (Customizing)
* ABAP Development und Performancechecks *
* SAPscript/Smartforms/Adobe Interactive Forms *
* SAP Basis Betreuung *
* SAP Workflow Management und Authorization Management *
* Daten\- und Unicode Migration *
* Releasewechselunterstützung *
* Schulungen und Workshops

\* Erbringung durch Partner

h2. {color:#f49500}»Training{color}

{color:#000000}{*}R»consult{*}{color} bietet parallel zu den Consulting Services entsprechende Schulungen zu folgenden Themen an:
* Prozessmanagement
* SAP-Logistik und übergreifende Funktionen (Key-User\- und Anwenderschulungen)
* Qualitätsmanagement
* Web 2.0 / Enterprise 2.0
* Wissensmanagement auf Basis eines Enterprise Wiki
* Collaboration-Tools und mögliche Anwendungen in der täglichen Praxis

h2. {color:#f49500}»Remote-Wiki-Workshop{color}

*R»consult* bietet einen Remote-Wiki-Workshop an.

h3. Dieses Paket beinhalten folgende Leistungen:

* Remote-Workshop per Telefon oder Skype
* Beantwortung individueller Fragen zu spezifischen Anforderungen
* Systemvorstellung
* Aufwand etwa 1-2 Stunden

h2. {color:#f49500}»Vor-Ort-Einführungsseminar{color}

*R»consult* bietet ein Einführungsseminar an.

h3. Dieses Paket beinhalten folgende Leistungen:

* Einführung in die Grundlagen von Social Media und eines Enterprise Wiki
* Beantwortung individueller Fragen zu spezifischen Anforderungen
* Systemvorstellung und Live-Demo
* Aufwand etwa 4-8 Stunden

h2. {color:#f49500}»Enterprise Wiki-Testsystem{color}

*R»consult* bietet die Möglichkeit einer Testinstanz für Confluence auf einem Online-Server.


h3. Dieses Paket beinhalten folgende Leistungen:

* Zugriff via Browser auf einen Test-Space
* Vorkonfigurierte Umgebung und Benutzer
* Monatliche Verlängerung

h2. {color:#f49500}»Enterprise Wiki-Starter{color}

*R»consult* bietet alle Leistungen rund um die Inbetriebnahme eines Enterprise Wiki an.

h3. Dieses Paket beinhalten folgende Leistungen:

* Einführung in die Grundlagen von Social Media und eines Enterprise Wiki
* Installation der Software und der Datenbank\*
* Customizing der Funktionen
* Anpassung des Layout\* (optional)
* Administratorschulung
* Mitarbeiterschulung
* Aufwand etwa 40 Stunden

\*Erbringung durch Partner

h2. {color:#f49500}»CWO - Chief Wiki Officer{color}

*R»consult* besetzt die Position des Enterprise Wiki-Verantwortlichen auf Zeit.

h3. Dieses Paket beinhaltet folgende Leistungen:

* Projektmanagement im Rahmen einer Enterprise Wiki-Einführung
* Nachbetreuung und Optimierung


h2. {color:#f49500}»Best-Practice-Pakete (SAP){color}

*R»consult* entwickelt zusätzlich zu den  Consulting Services auf akademisch-wissenschaftlicher Basis aufbauend  Best-Practice-Pakete, welche "Ready-to-Run" Lösungen für den Kunden  darstellen.

h3. Diese Entwicklungen beinhalten folgende Komponenten:

* Prozess Beschreibung
* SAP Prozess-Einstellung (Customizing)
* SAP Individual-Entwicklung *
* Master Data Management
* Test-Case
* Prozess Schulung
* Auswertung

\* Erbringung durch Partner